PRIVACIDAD

Política de privacidad.

Información sobre el tratamiento de datos personales y la privacidad de los usuarios de robertoarias.art y LEGADO · Pet Portrait Collection.

01

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El sitio web robertoarias.art corresponde al artista Roberto Arias y presenta su obra artística y LEGADO · Pet Portrait Collection.

Roberto Arias es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionen voluntariamente al realizar una consulta o solicitar una obra.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes utilizar los canales de contacto disponibles en este sitio web.

02

INFORMACIÓN RECOPILADA Y FINALIDAD

robertoarias.art no utiliza actualmente formularios web para recopilar directamente datos personales de sus visitantes.

Cuando una persona contacta voluntariamente mediante WhatsApp o correo electrónico puede proporcionar información necesaria para atender su consulta o gestionar un encargo, como nombre, datos de contacto, fotografías de su mascota y, cuando corresponda, información necesaria para la entrega o envío.

Esta información será utilizada únicamente para responder consultas, gestionar encargos, pagos, comunicaciones, entregas y otras actuaciones necesarias relacionadas con el servicio solicitado.

03

FOTOGRAFÍAS DE REFERENCIA

Para realizar un retrato de LEGADO, el cliente puede proporcionar una o varias fotografías de su mascota, que serán utilizadas como referencia para la creación de la obra.

El cliente debe disponer del derecho necesario para facilitar dichas imágenes. Las fotografías de referencia no serán vendidas ni comercializadas como archivos fotográficos.

La utilización de imágenes de la obra artística terminada se rige además por lo establecido en los Términos y Condiciones de LEGADO.

04

WHATSAPP, REDES SOCIALES Y SERVICIOS EXTERNOS

robertoarias.art contiene enlaces a servicios externos como WhatsApp, Instagram y Facebook.

Cuando el usuario accede a estos servicios, el tratamiento de la información realizado por dichas plataformas se encuentra sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

La información que el usuario facilite directamente a Roberto Arias mediante WhatsApp o correo electrónico será utilizada para responder a su consulta y, cuando corresponda, gestionar el encargo solicitado.

05

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DEL SITIO

robertoarias.art puede utilizar tecnologías técnicas necesarias para su funcionamiento, seguridad y correcta visualización.

En la configuración actual del sitio no se encuentran habilitadas integraciones opcionales de seguimiento mediante Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager o Hotjar/Contentsquare.

Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento que requieran consentimiento, esta Política de Privacidad será actualizada y se implementarán los mecanismos correspondientes para informar al usuario y gestionar sus preferencias.

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CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para responder a una consulta, gestionar un encargo o cumplir las obligaciones derivadas de la relación con el cliente.

Determinada información podrá conservarse durante períodos adicionales cuando sea necesario por motivos administrativos, tributarios o legales.

Se adoptarán medidas razonables para proteger la información personal. Los datos proporcionados por los clientes no serán vendidos ni comercializados como bases de datos personales.

Cuando resulte necesario para prestar el servicio —por ejemplo, gestionar un envío— podrá compartirse únicamente la información necesaria con el proveedor correspondiente.

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DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede solicitar información sobre sus datos personales y, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, solicitar su actualización, rectificación, cancelación o eliminación, así como ejercer los demás derechos que le correspondan.

Las solicitudes relacionadas con privacidad pueden realizarse mediante los canales de contacto disponibles en robertoarias.art.

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ACTUALIZACIONES Y CONTACTO

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios ofrecidos, las tecnologías utilizadas o los requisitos aplicables. La versión vigente será siempre la publicada en robertoarias.art.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o tratamiento de datos personales puedes comunicarte directamente con:

Roberto Arias
robertoarias.art